Política de
Privacidade

Última atualização: 26 de maio de 2025

A Premium Viagens leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e direta como tratamos os seus dados pessoais durante a navegação em nosso site e ao utilizar nossos serviços. Ao acessar nossos canais digitais ou fornecer seus dados voluntariamente, você concorda com os termos aqui descritos. Caso tenha qualquer dúvida ou objeção em relação a este conteúdo, entre em contato conosco antes de continuar.


Coleta de dados
Durante sua experiência com a Premium, podemos coletar informações que você fornece diretamente, como nome, telefone, e-mail, CPF, cidade, preferências de viagem, destinos e datas de interesse. Também coletamos dados automaticamente por meio de tecnologias como cookies, pixels de rastreamento e ferramentas de analytics. Esses dados incluem seu endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, sistema operacional, tempo de permanência nas páginas, páginas visitadas e comportamento de navegação em nosso site.


Uso de cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a performance, personalizar conteúdos e tornar sua navegação mais fluida e relevante. Os cookies essenciais são obrigatórios para funcionamento da plataforma, enquanto cookies analíticos e de marketing são opcionais e dependem do seu consentimento. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. Cookies de terceiros também podem ser utilizados, e nesses casos, suas práticas de privacidade são de responsabilidade dessas empresas parceiras.
Finalidade do tratamento de dados

Os dados que coletamos são utilizados para facilitar o atendimento e a comunicação com você, personalizar as propostas de viagem, realizar reservas e emissões, viabilizar meios de pagamento, enviar conteúdos promocionais, cumprir obrigações fiscais e legais e aperfeiçoar nossos produtos, serviços e campanhas. Também utilizamos essas informações para garantir segurança no processo de contratação, melhorar a experiência do usuário e realizar análises estatísticas internas.


Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados com fornecedores diretamente envolvidos na entrega dos serviços contratados, como companhias aéreas, redes hoteleiras, operadoras de turismo, seguradoras de viagem, plataformas de pagamento e ferramentas de marketing e CRM. Quando o serviço envolver assessoria para vistos, seus dados poderão ser compartilhados com a GFT Vistos e Assessoria, nossa empresa parceira especializada. Em algumas situações, esse compartilhamento pode envolver transferência internacional de dados, sempre com garantias adequadas de proteção, em conformidade com a legislação brasileira.


Segurança e armazenamento
Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido. Utilizamos tecnologias como criptografia, conexões seguras (SSL/TLS), controle de acesso e backups regulares. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a exigências legais e regulatórias.


Seus direitos como titular
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Também pode solicitar a portabilidade dos dados, limitar ou se opor ao uso de determinadas informações, revogar consentimentos dados anteriormente ou solicitar esclarecimentos sobre como seus dados estão sendo utilizados. Para exercer esses direitos, basta enviar um e-mail para contato@premiumviagens.com. Garantimos resposta em até 15 dias corridos, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


Dados de menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Caso identifiquemos a coleta de dados de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações de nossos registros.


Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos, mudanças legais ou novas funcionalidades em nossos canais. Toda alteração relevante será comunicada de forma clara, e a versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.


Fale com a gente
Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou preocupação sobre como utilizamos seus dados pessoais, envie uma mensagem para o nosso canal exclusivo de privacidade: contato@premiumviagens.com. Estamos à disposição para garantir uma relação transparente, segura e respeitosa com você.


Dados da empresa
V J FIORENTIN – ME
CNPJ: 55.486.970/0001-30
Rua Tenente Camargo, nº 1777, Sala 102, 10º Andar – Centro
Francisco Beltrão – Paraná – Brasil
Telefone: (46) 3524-7375
E-mail para privacidade: contato@premiumviagens.com

Rolar para cima